Über uns
Firmengründung Juli 2024
Die Firma „mediHELP“ wurde am 02. Juli 2024 in Gurnitz in der Gemeinde Ebenthal gegründet. Gründer und Gewerbeberechtigter ist der Betriebswirt Bernhard Krainz, BSc.
Die ursprüngliche Idee entstand aus fachlichen Impulsen aus dem sozialpädagogischen Berufsfeld. In mehreren gemeinsamen Konzeptgesprächen entwickelte sich daraus ein Angebot, das einerseits wirtschaftlich tragfähig ist und andererseits Patientinnen, Patienten und Bürgerinnen sowie Bürgern spürbare Alltagsentlastung bietet – mit besonderem Fokus auf Qualität, Transparenz von Informationen und dem wertvollen Faktor Zeit.
Unsere Firmenphilosophie
Wirtschaft trifft Soziales heißt unser Slogan, den wir betrieblich, sowohl intern als auch extern voll ausleben!
Wir wollten nicht nur einen Betrieb gründen, um den enormen Bedarf an Krankentransporte vom Wohnort des Kunden zum jeweiligen Zielort (Krankenanstalt) abzudecken, sondern um vorhandene Strukturen/Ressourcen (z.B. Pflegeatlas Kärntens) intern zu bündeln und mittels Kommunikation den Kunden/Klienten weitergeben. Unterstützungsmöglichkeiten schaffen, die den Klienten/Kunden von mediHELP informativ helfen soll.
Oberste Prämisse ist auch: Niemals in Konkurrenzform zu stehen, sondern dienen jeglichen Leistungsanbietern (z.B. Rotes Kreuz) unsere Unterstützung/Entlastung an. Wir übernehmen Krankentransporte für Menschen die im Ausmaß von Betreuung im Alltag fallen und sitzend mit uns in sämtlichen Fahrzeugen mitfahren können!
Für Patienten (liegend, Pflegebedarf und Notfälle), ist nur das ROTES KREUZ sicher in ihrem Transport und soll auch so bleiben. Im Vorfeld wird am Telefon bereits durch Fragen eine Selektion eruiert, ob der Klient/Kunde für unseren Krankentransport überhaupt in Frage kommt. Ansonsten leiten wir Kontakte von Anbietern weiter, die zum sicheren Transport des Kunden/Klienten beitragt!
Wann hat der körperlich oder geistig Erkrankte Klient/Kunde Zeit, um an Angebote und Informationen zu kommen? Sehr wenig bis Keine!
Daher schaffen wir durch den Transport RAUM und nutzen die Zeit der Fahrt. Die Fahrer sind geschult in einfachen, grundlegenden Fragen an den Klienten Angebote und Informationen weiterzugeben, die ihnen im Rahmen ihrer Krankheit oder Einschränkung zustehen könnte. Außerdem hat jedes Auto Informationsbroschüren im Kofferraum die gleich mitgegeben werden können.
Vernetzungsgespräche und Rahmenabstimmungen mit versch. Anbietern ermöglichen eine Wissensbereicherung und schaffen Perspektiven und Möglichkeiten die oft sehr gerne durch strukturelle und betriebliche Standards untergehen (Tunnelblick).
So schaffen wir gemeinsam mit dem Verein Synergien die zu einem der betrieblichen Weiterbildung und Förderung dienen, aber andererseits auch dem Patienten in Form von vereinfachten Angebote und Projekte durch Netzwerke zugutekommen.